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●邵陽市不斷探索群眾工作新模式，在市、縣（區）設立群眾工作部，在鄉鎮設立群眾工作辦，在村級設立群眾工作站。村級群眾工作站由縣（區）派得力幹部負責，鄉村幹部參與。充當基層的矛盾糾紛調解員、社情民意信息員、便民服務代辦員、政策法規宣傳員、黨建工作指導員、經濟發展引導員。由於大量幹部沉到基層扎實工作，促進了社會和諧、方便了廣大群眾、推動了經濟發展，深受群眾歡迎。其做法得到了中央和省委領導的肯定。
●2012年以來，邵陽市群眾工作隊隊員走訪群眾160餘萬戶，為群眾代理信訪和代辦各類事項23萬件，為民興辦實事3.6萬餘件，投入各類惠民資金51億多元。
詳見3版 （原標題：“家門口”的服務）
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